WICARA.CO.ID, MAKASSAR — Indosat Ooredoo Hutchison melalui brand IM3 menghadirkan inovasi perlindungan digital sekaligus menawarkan paket internet spesial selama bulan Ramadan. Program ini disampaikan dalam kegiatan media update dan buka puasa bersama yang digelar di Makassar, Sabtu (7/3/2026).

Head of Mass Retail Growth Circle Kalisumapa, Yudhistira Muhammad, menjelaskan bahwa aktivitas digital masyarakat Indonesia cenderung meningkat selama Ramadan. Perubahan pola aktivitas tersebut, menurutnya, turut membuka peluang meningkatnya risiko penipuan digital.

Ia menyebutkan bahwa selama Ramadan masyarakat Indonesia rata-rata terjaga hingga sekitar 19 jam dalam sehari. Tingginya aktivitas digital ini dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan siber untuk mencoba menghubungi calon korban.

“Selama bulan Ramadan, waktu bangun masyarakat meningkat hingga sekitar 19 jam. Aktivitas digital yang tinggi ini menjadi peluang bagi pelaku penipuan untuk mencoba menghubungi calon korban,” ujarnya.

Yudhistira mengungkapkan, berdasarkan data tahun 2025, kasus penipuan digital selama Ramadan mengalami kenaikan hingga 34 persen. Modus yang paling banyak digunakan pelaku adalah melalui panggilan WhatsApp yang mencapai sekitar 90 persen, diikuti panggilan telepon biasa sekitar 50 persen.

Di wilayah Sulawesi Selatan, ancaman penipuan digital juga cukup tinggi. Data dari Indonesia Anti Scam Center mencatat terdapat sekitar 7.503 laporan kasus penipuan dengan total kerugian mencapai Rp106 miliar.

“Angka ini menunjukkan bahwa ancaman penipuan digital nyata terjadi di sekitar kita. Karena itu kami menghadirkan solusi perlindungan bagi pelanggan,” jelasnya.

Sebagai langkah antisipasi, IM3 menghadirkan fitur Scam Protection yang dirancang untuk melindungi pelanggan dari berbagai bentuk penipuan digital. Fitur ini mampu memberikan perlindungan otomatis terhadap panggilan telepon, SMS, hingga panggilan WhatsApp yang terindikasi sebagai scam.

Menurut Yudhistira, perlindungan terhadap WhatsApp call menjadi inovasi terbaru yang dihadirkan IM3. Sebelumnya fitur keamanan tersebut hanya tersedia untuk telepon dan SMS.

“Perlindungan terhadap WhatsApp ini merupakan inovasi terbaru. Sebelumnya hanya untuk telepon dan SMS, kini sudah bisa melindungi dari WhatsApp call. Ini merupakan yang pertama dari operator di Indonesia,” katanya.

Untuk mengaktifkan fitur tersebut, pelanggan cukup mengunduh aplikasi MyIM3 dan mengaktifkan Scam Protection melalui halaman khusus yang tersedia di dalam aplikasi.

Selain menghadirkan perlindungan digital, Indosat juga meluncurkan sejumlah paket internet khusus Ramadan. SVP Head of Region Sulawesi, Beni Iskandar, mengatakan bahwa paket tersebut dirancang untuk memberikan pilihan kuota dengan harga yang lebih terjangkau.

“Selama Ramadan kami menghadirkan paket unggulan, seperti paket Rp153 ribu dengan harga promo Rp150 ribu, serta paket Rp300 ribu dengan harga promo Rp200 ribu,” ujarnya.

Pelanggan yang membeli paket tersebut juga akan mendapatkan berbagai bonus tambahan, mulai dari akses hiburan, layanan streaming olahraga, telepon hingga 5.000 menit, hingga kuota internet ekstra.

Selain itu, tersedia pula pilihan paket yang lebih fleksibel sesuai kebutuhan pelanggan, mulai dari 20 GB seharga Rp20 ribu, 30 GB Rp30 ribu, hingga 75 GB dengan harga yang tetap terjangkau.

Seluruh paket tersebut dapat diperoleh melalui berbagai kanal, seperti aplikasi MyIM3, outlet resmi, maupun platform e-commerce.

Sementara itu, VP of Technology Circle Kalisumapa, Dedy Housting Wahid, menambahkan bahwa penguatan fitur keamanan digital menjadi salah satu langkah penting untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam menggunakan layanan telekomunikasi.

Dengan menghadirkan kombinasi inovasi teknologi dan penawaran paket yang kompetitif, Indosat berharap pelanggan dapat menjalankan aktivitas digital selama Ramadan dengan lebih aman dan nyaman.

“Kami ingin memastikan para ‘pejuang Ramadan’, baik yang bekerja di lapangan maupun yang beraktivitas secara digital, dapat tetap terlindungi dari ancaman penipuan,” tutupnya.